ArcGISGISآموزشآموزش GIS

رفع مشکلات و خطاهای رایج در ArcGIS

ArcGIS Desktop Errors and Solutions

رفع مشکلات و خطاهای رایج در ArcGIS

چکیده: در این پست، رفع خطاهای ArcGIS  معرفی شده و و راه حلهای رفع آن به صورت به روز ارایه خواهد شد. در صورتی که شما نیز به خطایی برخورد کردید و یا راه کار دیگری برای هر یک از خطاها دارید در بخش نظرات و دیدگاههای بنویسید تا بقیه دوستان نیز بتوانند استفاه کنند. هر چند روز یک بار خطاهای جدید و راهکارها اضافه شده و به روز خواهد شد.

خطا و مشکلات در نصب و فعالسازی ArcGIS Desktop

راه حل های صحیح متداول برای نصب و فعالسازی ArcGIS Desktop:

  • قبل از نصب اینترنت را قطع کنید (البته خیلی وقتا هم لازم نیست ولی باز قطع کنید بهتره).
  • حتما ساعت و تاریخ کامپیوترتان درست باشد در غیراینصورت در اغلب موارد، لایسنس درست کار نخواهد کرد.
  • حتما نسخه های قبلی ArcGIS Desktop و ArcGIS License Manager را قبل از نصب آرک جی آی اس جدید پاک کنید (ابتدا unistall کرده و سپس از پوشه program files یا در سیستم های ۶۴ بیتی از پوشه C:\Program Files (x86)‌ پوشه ArcGIS را حذف کنید.
  • اگر باز مشکل حل نشد از رجیستری ویندوز آدرس زیر را حذف کنید: (هشدار: اگر مبتدی هستید این کار را به یک متخصص بسپارید)
  •  Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\ESRI (توضیح این که با حذف این گزینه و اجرای مجدد برنامه این کلید دوباره در رجیستری ساخته میشود و تنظیمات به حالت پیش فرض برمیگردد. این موضوع راه کاری برای بسیاری از خطاها در ArcGIS است)
  • سیستم خود را بعد از اعمال تغییرات ریستارت (راه اندازی مجدد) کنید.

اگر با خطایی در برنامه ArcGIS مواجه شدید سوال خود را در بخش نظرات این صفحه بپرسید تا در اسرع وقت پاسخ داده شود.

برای دریافت داده های رایگان GIS این ویدیو را ببینید

Errors you might receive when you start editing

When ArcMap encounters problems starting an edit session on the data you chose, a dialog box appears providing additional information. You can receive errors, warnings, or information messages.

Example messages that may appear when you have issues starting an edit session
  • Errors Error prohibit you from starting an edit session. You are unable to edit any data until you resolve the issue. You can receive an error message if you have no data sources that are editable, there is a licensing issue (such as attempting to edit certain types of geodatabase features while using ArcGIS for Desktop Basic), or you have certain layers inside a basemap layer.
  • Warnings Warning allow you to start an edit session but prohibit you from editing certain items in the map. You need to resolve the issue with that particular layer or table before you can edit it.
  • Information messages Message provide additional suggestions to improve performance when editing. You are not required to correct the issue to edit that layer or table, but it is recommended that you do so. For example, if the data you chose to edit is in a different coordinate system than the data frame, an information message appears informing you of this. You can edit data that is in a different coordinate system than the data frame in which it is displayed. However, some editing tasks may give you unexpected alignment or accuracy problems.

جدیدترین نسخه نرم افزار ArcGIS Desktop 10.6.1 را از اینجا دانلود کنید.

[ دانلود نرم افزار ArcGIS Desktop 10.6.1 و 10.7 به همراه فعالساز ]

[ آموزش ویدیویی نصب ArcGIS Desktop 10.x ]

شرکت در کلاس حضوری آموزش GIS در شهرستان خود

اطلاعات بیشتر در مورد [ کلاس آموزش ArcGIS 10.6 این لینک ] را ببیینید

[ دانلود ویدیوی آموزشی کلاسهای غیرحضوری آموزش ArcGIS 10.6 ]

نوشته های مشابه

‫102 دیدگاه ها

  1. با عرض سلام و خسته نباشید. ببخشید من تازه ورژن arc gis 10.3 رو نصب کردم و همراه با فایل های اموزشی که گرفتم تمرین میکنم.
    میخواستم بدونم چرا گزینه add basemap در add data فعال نیست با این که به اینترنت وصل هستم و فایل های basemap و topo یا سه بعدی رو باز نمیکنه و کنار لایه در arc map علامت قرمز * ضرب دری نشون میده میخواستم بدونم مشکل از کجاست. ممنون.

    1. سلام
      اون گزینه با فیلترشکن برای ایران کار میکنه
      در نسخه های قفل شکسته
      این مشکلات وجود دارد

  2. سلام، من موقع نصب نسخه۱۰.۳ جی ای اس، با این ارور مواجه میشم: error1606. Could not access network location چطور مشکلم‌رو حل کنم؟

  3. سلام. موقع نصب مینویسه the code execution can not proceed because VCRUNTIME140,dll was not found باید چیکارش کنم

  4. با سلام
    من جدیدا سی دی نرم افزار GIS خریداری و نصب کردم، وقتی می خواهم از آیکون go to xy استفاده کنم و مختصات نقاط مورد نظرم را وارد کنم به محض کلیک بر روی علامت مربوطه در تولبار، این پیام داده می شود “ArcGIS Pro has encountered as serious application error and is unable to continue” و از نرم افزار خود به خود خارج می شود. ممنون می شوم من را برای رفع این مشکل راهنمایی فرمائید
    متشکرم

    1. سلام. خيلي ها هستن كه با اين مشكل مواجه هستن. درواقع اينستال نادرست ArcGIS Desktop اين مشكلات رو بهمراه داره. بخصوص اينكه چون ما نسخه ي كرك شده ي اين محصولات رو استفاده مي كنيم، كرك نادرست و اشتباه در مسير نصب اين مشكلات رو ايجاد ميكنه. بهتره محصول رو از يك شركت معتبر خريداري بفرماييد كه سيستم اينستاليشن خودكار نرم افزار رو براتون كرك كنه تا اين مشكلات ايجاد نشه. من خودم ابتدا نسخه ي 10.5 رو دانلود كردم و نصبش كردم، اين مشكل برام ايجاد شد. از شركت معتبر اين محصول رو خريداري كردم و ارك جي اي اس دسكتاپ رو آنيستال كردم و دوباره ورژن 10.6 رو نصب كردم. مشكل برطرف شد. شما هم بايد آنيستال كنيد و دوباره نصب كنيد.

  5. سلام من‌مشکل آنلاین شدن در arcgis10.3 دارم
    توی ایکون در نوار تسک بار مرتب میزنه
    ArcGIS is currently not connected to online resources

  6. با سلام مشکلی در gis دارم – ممنون میشم سریعتر کمکم کنید. در اکتنشنahp با ارورر زیر مواجه میشم.add rasters map algb:automation error unspecified error

  7. سلام
    من از نرم افزار 10.4.01 جی ای اس استفاده میکنم. هر فرمانی که میدم از قبیل clip, define, mask ارور میده و انجام نمیشه
    همه ی مرحله ها رو هم طبق اموزش جلو میرم نمیدونم مشکل کجاست.

  8. سلام خسته نباشید
    من خیلی وقته از جی ای اس استفاده میکنم تقریبا تمام پروژه کلاسی رو انجام دادم و سیو کردم و خارج شدم اماچندروز بعد اوندم باز کنم برنامه رو ارور میده
    ArcGis for Desktop has encountered a serious application error and is unable to continue
    بعد دوباره نرم افزارو نصب کردم اما دیگ این فایلو باز نمیکنه و همین ارور را نشون میده
    میشه لطقا راهنماییم کنید؟

  9. سلام
    وقتی فایلهامو روی یک سیستم دیگه میبرم و باز میکنم پروژه رو فایلا اجرا نمیشه و مجددا باید وارد کنم.
    مشکل مسیر در gis رو چطور میشه برطرف کرد؟

    1. سلام
      باید طوری خروجی بگیرید که با ورژن سیستم دیگر همخوانی داشته باشد
      همچنین آدرسهای لایه ها را relative کنید تا در هر سیستمی درست لینک شود
      در ویدیوی 9-1 از ویدیوهای آموزشی ArcGIS توضیح داده ام (اگر در سایت نتوانستید دانلود کنید بهم در تلگرام پیام دهید به آدرس gisacademy_group
      موفق باشید

  10. سلام . من اشتباهی اول arcgis رو پاک کردم بعد تمامی فولدر هارو پاک کردم ولی license manager تو لیست programs مونده و uninstall هم نمیشه ! راه حل چیه ؟

  11. سلام من gis 10.7 را روی ویندوز10 نصب دارم. وقتی میخام تصاویر مودیس دانلود شده از usgs را mask کنم انجام نمیده ولی dem و سایر فایل ها را mask کرد. وقتی فایل ها را داخل کامپیوتر دیگر میبرم مشکلی ندارند. لطفا راهنمایی بفرمایید

  12. سلام من میخواستم در قسمت spatial analysis. hydrology کار کنم ولی ارور میده توی ارور کلمه لایسنس هست . لطفا راهنمایی کنید ممنون.

  13. با سلام و تشکر از شما
    من نرم افزار 10.7 رو روی ویندوز ۱۰ نصب کردم و اجرا شد. ولی ظاهرا لایسنسش مشکلی داره. چون موقع اجرای دستور Distance خطا میده و اجرا نمیکنه. البته دستورات مشابه مثل Density رو اجرا میکنه. پیامش هم اینه:
    ERROR 999999: Error executing function. Unspecified error Configuration RasterCommander.ImageServer can not be started. Server Object instance creation failed on machine MAJID. Image Server is not supported with the current license. Failed to execute (EucDistance).
    تیک های قسمت اکتنشنز هم کامله. من نسخه ۱۰٫۶ رو هم نصب کرده بودم که همین مشکل رو داشت. لطفا راهنمایی نمایید.
    با تشکر

    1. سلام
      خطای 999999 در آرک جی آی اس معمولا به دلیل مشکلی در نصب کامل برنامه یا ویندوز است
      ویدیوی آموزش نصب ArcGIS را ببینید
      https://gisacademy.ir/how-to-setup-arcgis-desktop-10-6-full/
      من با همین روشو همین ArcGIS که در این لینک ارائه شده را نصب کردم در ویندوز 10 و بدون هیچ مشکلی باهاش کار میکنم
      دقت کنید هر آنتی ویروسی دارید در بخش exclusion یا exclude حتما پوشه برنامه ArcGIS را از اسکن ویروس مستثنی کنید زیرا آنتی ویروس ها، کرک ها را ویروس میشناسند و پاک میکنند

  14. با سلام من نرم افزار آرک جی ای اس 10.3 را نصب کرده بودم حدود دوماه کار میکردم و بعد از مدتی از تول باکس استفاده میکردم این خطا arcgis for desktop has encountered a serious application error and is unable to continue را می داد. از دوستان پرسیدم گفتند پاک کن و ورژن دیگه ی ارک جی ای اس رو نصب کن. و این کار را انجام دادم و ورژن 10.5 را نصب کردم و بعد از یک هفته این ارور arcgis for desktop has encountered a serious application error and is unable to continueرا می دهد. الان یک پروژه دارم باید انجام بدم خواهش کمکم کنید.

  15. با سلام
    در مورد این خطا اگه امکان داره برام توضیح بدین بسیار ممنون میشم:
    The upgrade patch cannot be installed by the windows installer service because the program to be upgraded may be missing

    1. سلام
      دقت کنید آنتی ویروسها فایل AfCore.dll را ویروس شناخته و پاک میکنند
      باید طوری تنظیم کنید که این فایل را آنتی ویروس پاک نکند
      یک موضوعی هم که جدیدا پیش اومده اینه در سال 2020 خیلی از فایلهای لایسنس که به عنوان کرک برنامه استفاده میشود را ArcGIS قبول نمیکند
      برای نسخه های ArcGIS Server و Engine هم لایسنس کرکی دیگه وجود ندارد
      ظاهرا دیگه کسی قفل این برنامه را نمیشکند و ارائه نمیکند
      لایسنس های فعلی هم با یک Keygen قدیمی مربوط به ArcGIS 10.1 ساخته شده اند

        1. اگر از ویندوز مشکلی ندیدین لازم نیست عوض شود
          کافیه برنامه آرک جی آی اس را کامل پاک کنید و از اول مثل ویدیوی آموزشی که در سایت گذاشتم نصب کنید
          حتما از نرم افزارهایی مثل total uninstall برای پاک کردن کامل آرک جی آی اس استفاده کنید که تمام فایلها و اطلاعات رجیستری را تمیز کند
          و بعد ریستارت کنید ویندوز را و مطالب آموزش زیر نصب کنید
          آموزش نصب ArcGIS

  16. سلام
    من چند ماه پیش arcgis رو نصب کردم هیچ مشکلی نداشت ولی امروز صبح بازش که میکنم فقط یه صفحه سفید که شیپ فایلا رو نشون میده ولی دیگه هیچ گزینه ای نداره نه تیب کنتنت نه منوها هیچی نشون نمیده

          1. متاسفانه فایل اصلیم درست نشد
            تو یه آرک مپ جدید شیپ فایلامو ادد کردم

          2. بعد از اینکه ادد کردم همه شیپ فایلارو و سیو کردم دوباره که آرک مپ رو باز کردم بازم یه صفحه خالی بود و حتی Main menu هم نبود
            ولی وقتی اسم فایل رو تغییر دادم درست شد!!!!
            میدونید مشکلش چی بوده؟؟

          3. برنامه آرک جی آی اس را کامل پاک کنید و از اول مثل ویدیوی آموزشی که در سایت گذاشتم نصب کنید
            حتما از نرم افزارهایی مثل total uninstall برای پاک کردن کامل آرک جی آی اس استفاده کنید که تمام فایلها و اطلاعات رجیستری را تمیز کند
            و بعد ریستارت کنید ویندوز را و مطالب آموزش زیر نصب کنید
            آموزش نصب ArcGIS

  17. سلام من gis 10.6 رو نصب کردم منتها وقتی میخوام برنامه را اجرا کنم این پیغام رو میده: the code execution cannot proceed because Afc ore.dll was not found. Reinstalling the program may fix this problem

    1. سلام
      این خطا در ویندوز 10 نسخه 32 بیت و گاهی 64 بیت دیده میشود و ایراد از ویندوز است
      چند سال پیش هر چی جستجو کردم براش راهکاری پیدا نکردم و تنها راه این بود که ویندوز را عوض کنم
      میدونم به یکی از Runtime ها یا همان فریم ورکهای C, C++ مربوط است
      اما هیچ راه حلی از مایکروسافت یا سایتهای دیگر اون موقع نیافتم که حل کند مشکل را
      اگر راهی جز عوض کردن ویندوز پیدا کردین با هم به اشتراک بگذارید

  18. من ورژن 10.5 رو نصب کردم و هیچگونه مشکلی در نصب ایجاد نشد اما متاسفانه نرم افزار برای من باز نمی شه و خطای Arcgis for desktop has encountered a serious application error and is unable to continue را نشان میده . چجوری برطرف می شه ؟

        1. سلام
          بنا به مشکلات نسخه های قدیمی ArcGIS مثل 10.6 و 10.5 و 10.7، آخرین نسخه برنامه را در سایت قرار دادم
          میتوانید از لینک زیر دریافت کنید.
          نسخه زیر کاملا تست شده است و حتی با آنتی ویروسها و ویندوز دیفندر هم درست کار میکند
          [ دانلود نرم افزار ArcGIS Desktop 10.7.1 تست شده 2020]

  19. سلام وقت بخیر ممنون از سایت خوبتون، عذر میخوام من زمانی که میخوام یک شیپ خطی رو به پولیگون تبدیل کنم از ابزار feature to polygon تمام مراحل درست وارد میکنم اما در نتبجه ابن پیغام ظاهر میشه warning empty output generate و پولیگون ساخته میشه اما صفحه نمایش سفیده سفیده

  20. سلام خسته نباشید من arcgis رو نصب کردم ولی تو قسمت کرک کردن license server administrator هر کاری میکنم start نمیشه دلیلش چی هستش؟

    1. سلام
      وقت بخیر
      اگر طبق لینک آموزشی که قرار داده شده عمل کنید و از نصب های نسخه های دیگری چیزی در ویندوز نمانده باشد درست اجرا میشود
      باید تاریخ سیستم تان هم درست باشد
      البته برخی لایسنسها بعد از 2020 کار نمیکند

  21. با سلام . حامد هستم از المان .من جی ای اس 10.3 نصب کردم اما متاسفانه اخرش باز نمیکنه .اخطار -8 میده که فکر کنم از لایسنس هست . این هم بگم برنامه قبلا راحت در ایران نصب میکردم اما همونو اینجا نمیتونم . بنظر شما چکارش کنم؟ ممنون میشم اگر جواب منو بدید…

    1. سلام
      وقت بخیر
      همونطور که در تلگرام بهتون توضیح دادم. اغلب کرک های برنامه ArcGIS بعد از 2020 دیگر درست کار نمیکنند. و همچنین آنتی ویروسها آنها را فایلهای مخرب، شناسایی کرده پاک میکنند.
      در سایت جدیدا نسخه تست شده ای از آخرین ورژن آرک جی آس موجود یعنی ArcGIS Desktop 10.7.1 قرار داده ام و ویدیوی آموزش نصبش هم در صفحه اش هستو میتوانید از آن استفاده کنید.

  22. با سلام. در جدول اطلاعات توصیفی نام مربوط به هر فیلد را برای من منایش نمیدهد. چیکار باید بکنم؟

  23. سلام.من قبلا ۱۰.۶ داشتم.پاک کردم.حتی ویندوز رو هم عوض کردم ولی الان که میخوام ۹.۳ رو نصب کنم نمیتونم.علتش چیه؟یعنی مشکل از قدیمی بودن ورژن هست یا چیز دیگه؟

    1. سلام
      وقت بخیر
      چرا میخواهید نسخه اینقدر قدیمی (9.3) نصب کنید؟
      توصیه میکنم 10.7.1 را نصب کنید به 2 دلیل:
      1- برخلاف اکثر برنامه های ArcGIS ، کرکش بدون ویروس است و آنتی ویروسها کاری به کارش ندارند
      2- در سیستمهای مختلف تست شده و بدون اشکالی کار میکند و افزونه Data Interoperability نیز در این نسخه به درستی کرک شده

  24. با سلام
    من ArcGIS 10.2 را در لپتاپم نصب کردم. ولی متأسفانه در اکثر مواقع دستورات ArcToolbox کار نمی کنند. چند بار با stop و start کردن برنامه لایسنس مشکل حل شد. ولی در بیشتر مواقع اون هم جواب نمی ده. ممنون می شم راهنمایی بفرمایید.

    1. همانطور که در پاسخ به دوستان قبلی توضیح دادم برخی کرکها درست کار نمیکند و همچنین در سال 2020 خیلی از لایسنس ها دچار مشکل شده اند
      از نسخه 10.7.1 میتوانید استفاده کنید و دردسرهای قبلی را نداشته باشد
      اون هم همین نسخه ای که در سایت گذاشتم و نوشتم نسخه تست شده
      بقیه نظرات و کامنتها را بخونید براتون مفید خواهد بود

  25. سلام
    ببخشید من نسخه 10.7.1 رو نصب کردم و درست کار میکنه اما برای برخی از دستور ها که مورد نیازم هست ارور لایسنس میده باید چیکار کنم؟

  26. سلام. من از aecgis 10.5 استفاده میکنم. هنگامی که داده های اکسل ( ایستگاه های هواشناسی) رو وارد میکنم، ارور میزنه arcmap drawing error و داده ها داخل محدوده ای که میخوام نمی افتند. با اینکه مختصات جغرافیایی هر فایل ها رو یکی کردم.

      1. این کار رو کردم، نشد. در گروه تلگرام فایل ها رو فرستادم. اگه ممکنه یه نگاهی بیندازید. الان دو روزه درگیره اینم.

  27. سلام وقت بخیر.
    من روی باندهای یک تصویر در انوی تبدیل ica انجام دادم . برای اینکه ببرم داخل gis از تک تک ic ها خروجی تیف میگیرم. ولی وقتی میبرم تو gis با سیستم رنگ rgb مقادیر رو به من نشون میده ولی من خود تصویر واقعی با مقادیر واقعی رو میخام باید چه کاری انجام بدم؟
    باتشکر

  28. سلام. من نسخه arc gis 10.3 رو نصب کردم و هنگام اجرا این error مربوط به license رو میده: could not connect to an ArcGIS license manager running on host “Not_Set چگونه حل میشه این مشکل؟

      1. نرم افزار رو خریدم و دانلود کردم، متاسفانه فایل زیپ باز نمیشه. این خطا رو میده: the archive is either in unknown format or damaged

        1. سلام
          اگر برنامه ArcGIS 10.7.1 منظورتون هست که
          باید 4 یا 5 فایل باشد که کافیه فایل part1 آن را راست کلیک و extract بزنید بعد اون پوشه ای که حاوی برنامه است را باز کنید و برنامه هاش را طبق ویدیو نصب کنید
          در ضمن فایل زیپ هم رمز دارد که در همون فایل که دریافت کردین نوشته شده

  29. سلام
    موقع باز کردن فایل فقط لایه هارو نشون میده و یه علامت تعجب قرمز و برای اد نقشه اصلی اون نقشه رو تولیست نمیاره

  30. سلام
    نسخه arcgis10.1 رو میخوام روی ویندوز ۱۰ نصب کنم. اما ارور میده.
    زمانی که سراغ کرک نرم افزار میرم، در پنجره ArcGIS Licence server administrator-10.1 وقتی stop رو میزنم و فایل service.txt رو در مسیر This PC/ C/ Program Files (x86)/ ArcGIS/ Licence 10.1/ bin جایگزین میکنم و بعد مجدد به سراغ پنجره ArcGIS Licence server administrator-10.1 میرم و start رو میزنم، گزینه Re-Read Licences فعال نمیشه!!!
    مشکل چیه؟؟

    در این حالت خود Arc Map هم باز نمیشه حتی!

    نسخه قبلی رو با استفاده از برنامه your uninstaller حذف کردم. اما باز هم این نسخه جدید همین error رو میده!!!!

  31. سلام وقت بخیر
    هنگام نصب با خطای زیر مواجه میشوم
    you do not have the required permission to install arcgis license manager 10.5

  32. سلام.مشکل من در جی ای اس اینه که در قسمت لیوت تنظیمات مورد نظر انجام میدم و لژاند مرتب میکنم وقتی میبندم دوباره باز میکنم فایل نامرتب و لژاند پراکنده می باشد. لطفا راهنمایی نمایید

  33. سلام خسته نباشید . یه سوال داشتم در مورد gis
    وقتی نقشه تین میسازم و اونو به رستر تبدیل میکنم و میخوام از دستور buffer نقشه شیب و.. تهیه کنم نقشه مثلا شیب ساخته میشه(چکش تیک سبز میخوره) ولی روی نقشه ام اجرا نمیشه چند بار هم این کار تکرار کردم نشد اگر ممکنه کمک کنید .(ممکنه بخاطر از کراک خارج شدن برنامه باشه ؟ چند بار هم وسط انجام کار خطا میداد و ایمیل میخواست و از برنامه اتوماتیک خارج میشد )

  34. سلام وقت بخیر
    من نسخه 10.3 را نصب کردم وقتی برنامه باز میکنم این ارور میاد . مشکل چیه؟
    could not connect to an arcgis license manager running on host ” not set

  35. سلام ببخشید من برنامه ArcGIS 10.8 رو install کردم ولی وقتی میخوام وارد برنامه بشم به من مجوز نمیده علتش چیه؟

  36. سلام خسته نباشید ، من نرم افزار ارک جی ای اس ورژن ۱۰.۴ رو دارم وقتی ادد دیتا میزنم شیپ فایل رو ادد میکنم ارور میده ، باید نرم افزار خاصی نصب کنم؟

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا